So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen
Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, übergeben wir Ihre Bestellung an unseren Zusteller. Hierüber informieren wir Sie per separater E-Mail.
Abholung: Gerne können Sie Ihre Bestellung ohne Zusatzkosten in 76287 Rheinstetten in der Leichtsandstr. 1 oder in 67059 Ludwigshafen in der Dammstr. 19 bei der City Leihhaus GmbH oder in 76829 Landau in der Schützengasse 2 beim Pfandhaus Landau abholen. Bitte beachten Sie, daß wir für die Abholung am jeweiligen Standort 3-4 Tage Vorlauf benötigen.
ACHTUNG: Versandkosten sind nur für Deutschland aufgeführt. Versand ins Ausland können von diesen Preisen abweichen und werden Ihnen mit der Auftragsbestätigung zugesendet.
Die Preisstaffelung für den Versand untergliedert sich in vier Bereiche:
Nettowarenwert bis 2.500 Euro
Standardversand DHL: Die Zustellung erfolgt ab Werk innerhalb von ca. 1 bis 3 Arbeitstagen durch den Versanddienstleister DHL an die vereinbarte Adresse (Privatwohnung oder Firma) durch Übergabe an eine dort angetroffene Empfangsperson (keine Packstation, Postfach o.ä.). Die Vereinbarung von Zustellterminen per Telefon, E-Mail o.ä. ist nicht möglich. Bitte vergewissern Sie sich vor der Lieferung, dass mit dem genannten Zusteller keine Nebenabreden (z.B. Garagen-, Garten- oder Nachbarschaftszustellung) bestehen, da wir ansonsten keine zuverlässige Auslieferung an Sie gewährleisten können.
Die Versandkosten für diese Versandart betragen ab 8,90 Euro inklusive MwSt. Das maximale Gewicht der Zustellung liegt bei 10 Kilogramm. Die maximale Versicherung beträgt 2.500 Euro.
Nettowarenwert bis 13.000 Euro
OPExx: Die Zustellung erfolgt innerhalb von ca. 1 Arbeitstag nach unserer Zahlungsbestätigung durch den Versanddienstleister OPExx an die vereinbarte Adresse (Privatwohnung oder Firma) durch Übergabe an eine dort angetroffene Empfangsperson (keine Packstation, Postfach o.ä.). Die Vereinbarung von Zustellterminen per Telefon, E-Mail o.ä. ist nicht möglich. Bitte vergewissern Sie sich vor der Lieferung, dass mit dem genannten Zusteller keine Nebenabreden (z.B. Garagen-, Garten- oder Nachbarschaftszustellung) bestehen, da wir ansonsten keine zuverlässige Auslieferung an Sie gewährleisten können.
Die Versandkosten für diese Versandart betragen ab 27 Euro inklusive MwSt. Das maximale Gewicht der Zustellung liegt bei 30 Kilogramm. Die maximale Versicherung beträgt 13.000 Euro.
Nettowarenwert bis 25.000 Euro
DHL Value Pack: Die Zustellung erfolgt am nächsten Werktag vor 12 Uhr durch den Versanddienstleister DHL an die vereinbarte Adresse (Privatwohnung oder Firma) durch Übergabe an eine dort angetroffene Empfangsperson (keine Packstation, Postfach o.ä.). Die Vereinbarung von Zustellterminen per Telefon, E-Mail o.ä. ist nicht möglich.
Die Versandkosten für diese Versandart betragen ab 48 Euro inklusive MwSt. Das maximale Gewicht der Zustellung liegt bei 12 Kilogramm. Die maximale Versicherung beträgt 25.000 Euro.
Nettowarenwert bis 250.000 Euro
Prosegur: Die Zustellung erfolgt durch die auf Werttransporte spezialisierte Firma Prosegur im gepanzerten Fahrzeug, und zwar bei Privatadressen durch persönliche Übergabe an Sie oder eine durch schriftliche Vollmacht legitimierte Person. In diesem Fall wird sich ein Mitarbeiter der Firma Prosegur innerhalb von ca. 2 bis 3 Arbeitstagen nach unserer Zahlungsbestätigung telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Zustelltermin (vormittags/nachmittags) sowie ggf. weitere Details zu vereinbaren. Bei Privatadressen muss die Annahme der Sendung durch den Fahrer dokumentiert werden, bitte halten Sie deshalb einen gültigen amtlichen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass – Original oder beglaubigte Kopie) für Sie und ggf. die von Ihnen schriftlich bevollmächtigte Person bereit. Wenn Sie eine Firmenadresse angegeben haben, erfolgt die Zustellung auch durch Wertkurier ohne Terminvereinbarung und Legitimationsprüfung direkt bei der üblichen Postannahmestelle der betreffenden Firma.
Die Versandkosten für diese Versandart betragen bei einem maximalen Gewicht von bis 1 Kilogramm 78 Euro inklusive MwSt., bei einem Gewicht von maximal 9 Kilogramm 96 Euro inklusive MwSt. Die maximale Versicherung beträgt 250.000 Euro.
Bei einem Nettowarenwert ab 250.000 Euro erfolgt der Versand kostenfrei.
Auf Wunsch ist eine Lieferung auch ins Ausland möglich, die Kosten teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. Über weitere Transportmöglichkeiten informieren wir Sie auf Anfrage.
Grundsätzliche Regelungen unabhängig vom Nettowarenwert der Lieferung
Es erfolgen zwei Lieferversuche an die vereinbarte Adresse (Privatwohnung oder Firma). Sollte auch beim zweiten Zustellversuch dort keine empfangsberechtigte Person angetroffen werden, wird die Lieferung zur Abholung für Sie hinterlegt. Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Ihnen beim jeweiligen Zustellversuch hinterlassenen Benachrichtigung des beauftragten Versanddienstleisters bzw. Wertkuriers. Für den Fall, dass Sie eine Lieferung an eine Firmenadresse wünschen, erfolgt die Zustellung generell bei der üblichen Postannahmestelle der betreffenden Firma. Unsere Lieferverpflichtung gilt damit als erfüllt.
Die ordnungsgemäße Zustellung von Wertsendungen ist für deutsche Inseln leider nicht gewährleistet. Bestellungen können daher lediglich abgewickelt werden, wenn sich die Versandadresse auf dem deutschen Festland befindet oder die Ware persönlich in unserem Geschäft abgeholt wird.
Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um eine Wertsendung, daher obliegt Ihnen besondere Sorgfalt bei der Untersuchung des Pakets. Nehmen Sie sich Zeit, um sich von der Unversehrtheit Ihrer Lieferung zu überzeugen. Vielen Dank.
